zelfstandigen - professionelen
Nog geen B2B klant? Vraag hier uw login aan
Na goedkeuring krijgt u onze B2B prijzen te zien.
icon shopping cart item(s) -
Subtotaal :

Er bevinden zich momenteel geen items in uw winkelwagen.

Items toevoegen

FAQ

Mijn bestelling

Wat gebeurt er nadat ik mijn bestelling geplaatst heb ?

Wanneer u een bestelling heeft geplaats krijgen wij dit binnen.

Vanaf wij de gegevens hebben van wat u besteld heeft maken wij dit klaar.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wij verzenden pas uw bestelling vanaf het moment dat we de betaling ontvangen hebben.

Vanaf dan duurt het een 2à3 dagen tot uw bestelling bij u geleverd wordt.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

U kan uw bestelling uitsluitend annuleren via mail.

In deze mail moet u uw volledige naam, ordernummer en bankrekeningnummer vermelden.

Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald.

Verzendingskosten

Tarieven binnenlandse verzending

.

Tarieven buitenlandse verzending
Retour

U heeft een bedenkperiode van 7 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren. Deze periode start op de dag van levering.
Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten.
Het product kan alleen ongebruikt en in origineleonbeschreven en niet beplakte verpakking geretourneerd worden.

Wilt u de gehele bestelling retourneren? Reeds in ontvangst genomen artikelen dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres (op aanvraag via mail).

Wij zullen de gehele aankoopsom aan u terugstorten. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.
Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening.

De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort. Verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.

Alle annuleringen dienen schriftelijk, via mail  kenbaar te worden gemaakt.

U dient in uw schriftelijke annulering in ieder geval uw volledige naam en factuur- of ordernummer en bankrekeningnummer te vermelden.

Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald.